Privacybeleid

Wanneer u onze diensten gebruikt, vertrouwt u ons uw informatie toe. Wij begrijpen dat dit een grote verantwoordelijkheid is en we werken hard om de privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen.

Aanvaarding

Wanneer u hieronder uw aanvaarding kenbaar maakt, geeft u

  • ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken; en geeft u
  • ons uw akkoord met onderstaande privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden.

Privacy toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle websites, portalen en toepassingen van IB Glaswerken bv. De benaming IB Glaswerken BV verwijst hierbij naar IB Glaswerken BV met ondernemingsnummer BE0717.893.238 en desgevallend naar haar filialen of verbonden ondernemingen.

IB Glaswerken BV is verwerkingsverantwoordelijke (Data Controller) en als dusdanig verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, bewaren en beschermen van uw persoonsgegevens conform deze privacyverklaring en de geldende gegevensbeschermingswetgeving op Europees en nationaal niveau.

Informatie verzameld

IB Glaswerken BV verzamelt en verwerkt enkel persoonsgegevens uit de gewone categorieën van persoonsgegevens. IB Glaswerken BV verzamelt of verwerkt nooit persoonsgegevens uit de bijzondere categorieën van persoonsgegevens die een verhoogde bescherming genieten.

We verzamelen informatie die u ons verstrekt wanneer u onze website, portaal of toepassing gebruikt, een formulier invult, zich registreert of inschrijft of op een andere manier met ons communiceert of onze kantoren bezoekt.

Sommige gegevens verzamelen we automatisch. Tot deze categorie van gegevens behoren gedragsinformatie, cookies, toestelinformatie en beveiligingsinformatie. Voor gedragsinformatie volgen we de interactie met onze websites, portalen, toepassingen of e-mails. Voor cookies verwijzen we naar onze cookieverklaring. Voor toestelinformatie verzamelen we informatie over het toestel dat u gebruikt bij een bezoek aan onze websites, portalen en toepassingen, zoals het type toestel, besturingssysteem en de versie. Dergelijke informatie helpt ons om de beste ondersteuning te bieden bij problemen. Voor beveiligingsinformatie verzamelen we gegevens over toegang tot of gebruik van systemen of over autorisaties.

Verwerkingsgronden

De juridische grond op basis waarvan IB Glaswerken BV persoonsgegevens verwerkt, verschilt naargelang het specifieke scenario.

De verwerkingsgronden waarop IB Glaswerken BV zich kan beroepen, zijn de volgende

  • Toestemming
  • Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een contract
  • Noodzakelijkheid voor het vervullen van wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang

Verwerkingsdoeleinden

IB Glaswerken Bv verwerkt persoonsgegevens enkel voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden en zal persoonsgegevens niet gebruiken op een met die doeleinden onverenigbare wijze.

Voor persoonsgegevens waarvoor IB Glaswerken BV  verwerker is in opdracht van haar klanten, worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens vastgelegd in een afzonderlijke gegevensverwerkingsovereenkomst.

Voor persoonsgegevens waarvoor IB Glaswerken BV verwerkingsverantwoordelijke is, zijn de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens: (a) het verbeteren van onze dienstverlening en het bevorderen van het gebruik van onze websites, portalen en toepassingen, inclusief het versturen van daarmee verband houdende berichten, (b) het toegang verlenen tot onze beveiligde websites, portalen en toepassingen en deze onlinediensten veilig en operationeel te houden, (c) het opstellen van verslagen en rapporten over alle aspecten van het gebruik van onze websites, portalen en toepassingen, (d) het verwerken of plaatsen van bestellingen, (e) het verstrekken van ondersteuning, (f) het contacteren van of opbouwen van een relatie met gebruikers, klanten, partners, leveranciers en kandidaten, (g) het handhaven van onze gebruiksvoorwaarden en van toepasselijke regelgeving, (h) het beschermen van de rechten en de veiligheid van onze gebruikers, van derden en van onszelf, (i) het naleven van vereisten op het vlak van wetgeving, boekhouding en beveiliging, (j) het gevolg geven aan legitieme verzoeken van overheidsinstanties, (k) het aanhangig maken van of zich verdedigen in rechtszaken, arbitrage of gelijkaardige gedingen, (l) het verbeteren van onze dienstverlening, (m) het uitvoeren van onderzoek of benchmarkstudies, (n) het opvolgen van juridische vorderingen, of (o) enig ander doeleinde voor het verwerken van persoonsgegevens dat wordt overeengekomen tussen IB Glaswerken  BV en haar klanten in de betreffende overeenkomst of aankooporder of in enig ander document van de overeenkomst.

Informatiedeling

Wij delen alleen gegevens met (1) onze klanten (die optreden als Data Controller) of (2) met andere derden (Data Processors) die wij inschakelen om namens ons, op basis van onze instructies en conform de toepasselijke wetgeving en deze privacyverklaring, informatie te verwerken.

Indien we persoonsgegevens delen, proberen wij de informatie die wij delen zoveel mogelijk te beperken tot wat direct relevant en noodzakelijk is om het gespecificeerde doel te bereiken. Zonder uw toestemming zullen wij uw gegevens nooit verkopen of delen met derden voor hun marketing- en reclamedoeleinden.

We kunnen informatie delen wanneer we van mening zijn dat de openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een wet, regelgeving of wettelijk verzoek zoals

  • aan wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of bevoegde derden als reactie op een geverifieerd verzoek of juridische procedure in verband met een strafrechtelijk onderzoek of vermeende of vermoedelijke illegale activiteit of andere activiteit waardoor wij, u of een van onze andere gebruikers wettelijk aansprakelijk zouden kunnen worden gesteld; of
  • aan derden die verwikkeld zijn in een gerechtelijke procedure, indien ze ons een dagvaarding, gerechtelijk bevel of een in wezen vergelijkbare wettelijke basis geven, of we anderszins te goeder trouw menen dat de openbaarmaking van informatie noodzakelijk is om dreigende fysieke schade of financiële verliezen te vermijden of vermoedelijke illegale activiteit te melden.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens met oog op verwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doen we enkel indien nodig en wanneer dit is voorgeschreven of toegestaan onder de van toepassing zijnde privacywetgeving.

Bewaartermijn

IB Glaswerken BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan gedurende de periode die vereist is om te kunnen voldoen aan

  • de doeleinden van de verwerking, en aan
  • IB Glaswerken  BV’s wettelijke, contractuele en juridische verplichtingen.

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen we de persoonsgegevens uit onze systemen of depersonaliseren we ze.

Uw rechten

Wij respecteren uw recht om toegang te hebben tot uw persoonsgegevens, ze te corrigeren of te verwijderen en om ons gebruik van uw persoonsgegevens zoals vereist door het toepasselijk recht te beperken.

  • U hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij bewaren.
  • U kunt ons vragen uw gegevens bij te werken als uw persoonsgegevens onvolledig of onjuist is.
  • U kunt vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.
  • U kunt zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Vragen over bovenstaande rechten kunnen door ons soms niet, slechts ten dele of niet onmiddellijk ingewilligd worden omwille van contractuele verplichtingen of wettelijke bepalingen. Indien IB Glaswerken  BV optreedt als verwerker van persoonsgegevens in opdracht van een van haar klanten, zullen we uw verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens doorverwijzen naar de desbetreffende verwerkingsverantwoordelijke.

Voor de uitoefening van deze rechten kan u een aanvraag naar ons richten op de manier vermeld onder de tab ‘Contact.’ We engageren ons elke aanvraag correct en zorgvuldig te behandelen binnen een periode van vijf werkdagen na de ontvangst van alle relevante informatie.

U hebt daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen. Dit kan bij IB Glaswerken BV op onderstaande contactgegevens of bij de relevante toezichthoudende autoriteit. Voor deze laatste, kan u zich wenden tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Bescherming

Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om een gepast beveiligingsniveau te waarborgen.
Voor dit niveau houden we rekening met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de risico’s, de ernst van hun impact en de aard, de omvang, de context en de doeleinden van de gegevensverwerking.

Onderneem zelf ook de nodige stappen om uw persoonsgegevens te beschermen: gebruik voor de toegang tot onze tot onze beveiligde websites, portalen en toepassingen een uniek en sterk wachtwoord en deel dit met niemand.

Cookies

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geïnstalleerd wanneer u een website bezoekt of een onlinedienst gebruikt.

Wij kunnen op ons platform gebruikmaken van sessie- en permanente cookies om gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden. Gebruikers die er via de instellingen van hun browser voor kiezen geen cookies te accepteren, kunnen het platform blijven gebruiken maar krijgen misschien te maken met een verminderde functionaliteit.
U kan het beheer van cookies doen via de instellingen van uw browser. Hoe u dat doet, kunt u opzoeken in op de website van de browser die u gebruikt.

Gebruiksvoorwaarden

Het is u niet toegestaan zich op onrechtmatige wijze toegang te verschaffen tot onze websites, portalen, toepassingen of ze ongeoorloofd te gebruiken. U aanvaardt dat alle intellectuele eigendom van de websites, portalen, toepassingen exclusief aan IB Glaswerken  BV toebehoort en zal geen gegevens ervan anderszins gebruiken, wijzigen, kopiëren, afdrukken, weergeven, reproduceren, verdelen, verkopen of publiceren.

Garanties en aansprakelijkheid

De websites, portalen en toepassingen van IB Glaswerken  BV worden ter beschikking gesteld “zoals ze zijn”, zonder enige expliciete of impliciete garantie. Wij garanderen niet dat hun functies ononderbroken of foutvrij zullen zijn, dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat de website of de servers die het platform beschikbaar stellen vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.

U erkent en stemt ermee in dat IB Glaswerken  BV (voor zover dat wettelijk is toegestaan) tegenover geen enkele partij aansprakelijk is voor enige directe, indirecte, incidentele of bijzondere schade, gevolgschade, schadevergoeding bij wijze van straf, of enige andere schadevergoeding voor de websites, portalen en toepassingen van IB Glaswerken  BV of het gebruik ervan.

Wijziging

IB Glaswerken BV behoudt zich het recht voor om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. Wij raden u aan om ze geregeld te raadplegen, zodat u altijd van de inhoud van het geldende beleid op de hoogte bent.

Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, neem dan contact met ons op per e-mail info@ibglaswerken.be  of stuur een brief naar IB Glaswerken BV ter attentie van de Functionaris voor Gegegevensbescherming op het adres Kiezel 186 a , 2450 Meerhout.